中国总会计师_人物领航勇为擎旗手赋能甘做济川舟——访上海容智信息技术有限公司联合创始人黄莹

由 左金恒 发表于2021-10-13 18:14:57

   

  

黄莹
上海容智信息技术有限公司联合创始人


时代大潮涛澜汹涌,发展大势风云开阖,进入大数据时代,数字化既得科技发展之源头活水,又有国家政策百川灌河,如河出伏流,一泻汪洋,向着经济社会的各个领域全面渗透,推动着社会组织的管理理念和运营模式不断变革与重塑,数字化转型成为时代大考之下企事业单位的一道必选题。上海容智信息技术有限公司(简称“容智信息”)作为企业数字化转型的赋能专家,把握时代发展大势,揽英才而展宏图,专注于利用AI Digital Workforce(人工智能数字生产力)为政府级、企业级用户提供变革性的智能自动化解决方案,在数字化大潮中奋创新之楫,扬匠心之帆,弄潮涛头,搏浪先行而成为行业领军者,对我国政企数字化转型助益良多,可谓是行业发展之柱石,数字化济川之舟楫。
容智信息作为国内领先的数字生产力践行者,致力于变革未来企业的生产方式,推动超级自动化时代的到来,其产品和服务有何独特之处?如何助力我国企事业单位解决数字化转型痛点而行稳致远?本刊就此于日前采访了容智信息联合创始人黄莹女士,她为我们带来了容智信息赋能政企数字化转型的卓越实践。

磨砺以须,驭势而行铸领军

肯取势者可为人先,数字化吞江纳河,其局已开、其兴可待,RPA搭乘数字化快车,迎来高速发展,并成为数字化转型的重要切入口,而容智信息是国内最早布局RPA赛道的厂商之一,早在2013年便开始投入RPA产品研发,于2016年正式对外发布RPA产品容智iBot,并迅速完成商业化落地、获得客户认证,先入先行,领跑行业发展。
谈及容智信息创立的初衷,黄莹表示,容智信息的初创团队均是来自微软、IBM、Intel等全球500强的资深专业人士,拥有15年以上的企业级服务经验,创立容智信息之前,国内市场一直都在用国外的软件产品来做企业的交付,随着业务的深入开展,遭遇了两大瓶颈,一是国外软件难以满足国内市场的普适性需求,二是国内市场有着不同于国外的准则和规范性要求,特别是随着金税改革的推进和信息安全要求的提升,国产化替代成为大势所趋。加之“营改增”带来的财务自动化需求,我们认为人工智能在企业级应用场景当中将迎来爆发式增长,于是便把握契机,顺势而为,以财务自动化为切入口着手打造拥有自主知识产权且完全为中国市场服务的企业级产品,并于2016年在上海自贸区创立容智信息,专注于数字化生产力在政府级、企业级用户的应用。
专业源于专注,创新始于匠心。创立之初,容智信息便秉持精益求精的工匠精神潜心打磨产品,聚焦于技术研发创新、做好交付以及加深对行业的认知和理解等方面。“前三年我们边做产品的封装开发,边做大型企业项目的落地和交付。”黄莹介绍道,凭借深厚的技术积累和企业级服务经验积淀,我们对500强等大型企业客户的服务需求与业务痛点有着更深刻的了解,对企业服务方面的软件和系统的优缺点也有着清晰的认知,针对客户需求与行业短板,我们逐步把产品封装开发出来,打造了拥有自主知识产权的RPA产品——iBot(爱博特)。历经多年的产品打磨和技术迭代,iBot赢得了市场的高度认可,企业进入了上升期。这时我们发现RPA只能帮助企业实现业务流程中一个个节点的效率提升,而客户更想要的是端到端的全业务流程的优化再造和整体的自动化。基于此,我们通过对产品线的组合与能力拓展,帮助财务部门进行数字化转型。借助部署iBot智能机器人套件、增值税发票处理平台、票据识别平台、智能影像识别平台,让企业实现了采购发票批量处理、费控发票识别、销项开票、进项认证、进口认证、出口退税、银企对账七大业务流程自动化,立竿见影地提升了财务部的工作效率,推动企业财务智能化、数字化建设。 
蓄之既久,其发必速。容智信息专注于心,专业于行,磨砺以须,潜心发展,如今已成为国内领先的数字生产力综合服务商,并拥有国内领先的智能自动化全智能财务机器人解决方案系列,产品已广泛应用于银行、证券、保险、政府、金融、医疗、零售、房地产等领域,已为腾讯、宝洁、宜家、华泰证券、中粮、中国铁塔、飞利浦、欧姆龙、国家电网、中国电信、中国联通、一汽大众、海尔等数百家世界500强、央企及政府单位提供了数字化员工解决方案,在数字生产力领域高歌行进,奔逸绝尘,跑出了发展“加速度”!

笃行创新,领航数字生产力

乞火不若取燧,寄汲不若凿井,容智信息作为国内企业首批进军数字化变革的开创者,一向坚持国产自主研发,容智智能财务机器人系列产品皆是完全自主研发,底层技术实现安全、自主可控,不但在国内企事业单位广泛应用,而且在多家外资500强企业中实现了产品国产化替代。
据黄莹介绍,容智iBot是基于人工智能技术与自动化技术开发的一款智能软件机器人(RPA),拥有最为完善的CoE设计管理架构,容智iBot可以根据预设的规则,自动执行工作任务,为企业提供可信赖且质量稳定的数字化生产力。经历多年的产品技术迭代,目前容智iBot已更新至9.5版本,是真正实现“0”代码开发的国产RPA产品。“0”代码的设计极大地降低了RPA的使用门槛,通过录制和拖拽节点即可完成复杂的业务流程设计,真正实现了“人人可用,人人易用”。同时。早在2019年容智iBot就以明显的优势通过了华为严选团队涵盖兼容性、可靠性、安全合规性、功能性及稳定性等多个方面的严格测试,入驻华为云商城。目前容智iBot已经在众多的世界500强和国企的财务部门、财务共享中心内大量使用,获得了中粮集团财务部、中国联通财务部、华泰证券财务部、长江存储财务共享中心等多家政企的肯定。
对于iDiscover,黄莹介绍道,这是容智信息完全自主研发的,一款为企业工作流程提供“全方位体检”的流程挖掘产品,通过智能的系统诊断可以帮助企业发现工作流程中的瓶颈和问题,从而更好地优化业务流程,实现更高效的流程自动化。同时,iDiscover还可与iBot一体化集成协作,从业务自动化梳理到自动化机会转换实现端到端,成为业内领先的自动化全生命周期解决方案。
“容智信息目前已经完成了智能财务机器人系列产品的完善布局,能够为企业提供覆盖全流程、实现端到端全业务流程的财务智能化服务。帮助企业打造数字化孪生组织,规模化应用数字化生产力,加速企业数字化转型。”黄莹如是说道。

与数共舞,赋能财务数智化

数字走笔,发展成章。数字化时代下,数据成为最具价值的生产要素,但海量数据价值的发掘如凿石索玉、剖蚌求珠,只有提升数据收集能力与数据质量,才能为企业数字化转型提供强有力的支撑。黄莹表示,容智信息的数字化生产力解决方案能够助力用户在财税、人力资源、采购、物流、供应链、营销等场景实现数字化、智能化转型,可以对用户的历史沉淀数据、跨部门系统的数据以及外部的环境数据进行多维度实时获取,并通过数据洞察看板功能可视化地呈现给客户,客户可以自由地根据自己的业务场景需要打造实时、动态的多维图形化报表,为经营业务分析和决策提供有价值的数据支撑。
在数字化转型日益发展成为企业的“政治任务”的今天,容智信息已经帮助众多企业、政府单位实现了数字化转型,尤其是在财务领域。黄莹针对财务数字化转型的特点重点介绍道,容智iBot能够代替财务手工操作,辅助财务人员完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务,从而优化财务流程,提高业务处理效率,规避财务合规风险,提升财务数据质量,助推财务管理向数智化转型,更好地发挥价值创造职能。同时,由容智iBot打造的新型数字化财务管理团队,将帮助财务部门实现业务转型,使财会专业人士摆脱单纯的财务角色,实现其向管理者的战略参谋助手、业务经营帮手等角色转变。将财务管理向业务前端前移,在业务决策时提供财务分析和风险提示,做好财务规划,降低风险,真正做到业财融合,将传统的财务工作升级为更具价值的战略顾问工作。
据黄莹介绍,容智iBot的智能财务机器人解决方案已广泛应用于费用报销、采购到付款、订单至收款、固定资产核算、存货到成本、总账到报表、资金结算等常见财务流程中,实现了对复杂财务场景的全覆盖。同时在税务管理方面,容智iBot可基于发票票面信息自动校验发票真伪,将增值税发票自动化提交到国税总局查验平台进行验证和认证,并反馈和记录结果;通过增值税发票处理平台,容智iBot能够自动进行税务分录的编制与自动输入,一键生成税务申报表,自动校验申报数据,快速准确地完成申报工作,降低系统报税的操作风险。此外,针对合规管理,容智iBot可以实现海量的数据比对、流程核查、流程预警等合规工作,在帮助企业优化合规工作流程的同时,助力企业规避非合规问题的发生。
另外,对于企业十分关注的数据安全问题,黄莹表示,容智信息在产品研发中非常注重安全性,且已通过数百家500强企业客户的安全性考核。容智信息的数字化生产力解决方案在帮助企业优化财务流程,实现财务自动化、智能化的同时,能够助力企业更好地发掘数据价值, 洞察市场,预测趋势,更安全、更准确、更高效地进行数字化转型。


矢志移山,扛鼎行业新发展

物有甘苦,尝之者识;道有夷险,履之者知。容智信息作为国内企业首批进军数字化变革的开创者,深耕数字生产力领域多年,对行业发展现状有着深刻的认知。黄莹指出,企业在推进智能财务机器人的过程中面临“三座大山”——业务流程咨询重,需要借助咨询机构进行业务咨询、智能财务机器人流程开发重,以及流程更新维护难。
黄莹解释道,首先企业对业务流程缺乏全面、客观的认知,流程挖掘难,对于初次使用数字生产力的组织来说,寻找自动化机会是一项非常耗时、耗力的工作,70%以上项目的失败都是因为场景不合适导致的,容智信息开发的iDiscover流程挖掘平台,完全基于企业真实数据的工作流程进行诊断,快速定位业务流程中的瓶颈、问题及自动化机会,帮助企业实现业务流程的改进、优化和高效自动化。其次是流程开发实施重,设计自动化流程需要耗费大量人力和时间进行定制开发,容智iBot的“0”代码设计特点大大降低了RPA的使用门槛,非IT人员2小时即可上手,真正做到了“开箱即用”,直击流程开发实施重的难点。最后是流程更新维护难,流程的自动修复和维护难制约了RPA的发展,外部环境和内部环境的变更都可能导致用户业务流程的变化,RPA便需要及时进行更新,容智iBot支持客户自主进行流程的更新维护和修改,无须实施商额外维护,完全解决了客户的后顾之忧。
孤举者难起,众行者易趋。黄莹表示,以数字生产力赋能政企数字化转型,仅靠某一家公司是很难实现的,需要生态圈内的所有合作伙伴共同努力。为了加速国内数字生产力生态建设,容智信息作为国内数字生产力第一梯队厂商,已经与华为、腾讯、用友金融、航天信息、华泰证券等业内头部企业达成了战略合作伙伴关系,并通过“生态合作伙伴共创计划”提供多维度方案进行渠道赋能,与行业伙伴携手共进,共同开拓国内自动化市场,全面促进数字生产力生态建设与发展,更好地赋能政企数字化转型。
风劲潮涌,正宜扬帆破浪;关山初度,更需策马扬鞭。当前时代,数字化如云霞出岫,渐舒渐展,灿然成章,人工智能领域正迎来高速发展的契机,也面临着诸多挑战,正需要容智信息这样的行业开拓者和领军者及时行进,为行业发展提供榜样力量。容智信息策创新之马,行匠心之举,续砥砺之行,追求卓越将更上层楼,峰高亦攀必再谱新篇,必将作为数字生产力专家助力我国企事业单位圆满作答数字化转型的时代命题!

简介

黄莹,容智信息联合创始人,负责公司整体业务规划及营销运营管理。完善和搭建了容智生态合作伙伴圈层:推进与腾讯、华为、航信集团、富士胶片、中软国际、铁塔智联、用友金融、华泰证券等战略合作伙伴关系。推进RPA数字解决方案在运营商、零售、制造、金融等多个行业领域深入践行;深刻理解中国市场用户要求,具有敏锐的技术分析能力,熟悉AI、RPA软件机器人在集团型企业客户中的商业化落地,助力企业数字化转型。


来源:《中国总会计师》杂志

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作者:左金恒

公众号:中国总会计师

发布时间:2021-10-13 18:14:57

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